Bases legales del Club Brillo

1. EMPRESA ORGANIZADORA, OBJETO Y ACEPTACIÓN

1.1. El programa de fidelización “Club Brillo” (en adelante, el “Programa”) es organizado, administrado y financiado por SIFRAH BIJOU S.A.C., con RUC No. 20601466920 y domicilio en Av. El Derby No. 254, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima (en adelante, la “Empresa”).

1.2. Las presentes bases legales (en adelante, las “Bases”) regulan de manera íntegra y exclusiva las condiciones de afiliación, acumulación de puntos, niveles, beneficios, canje, restricciones, modificación y terminación del Programa, y constituyen el documento vinculante aplicable entre la Empresa y las personas afiliadas (cada una, el “Cliente”).

1.3. La afiliación al Programa, así como la acumulación o el canje de puntos, implican el conocimiento y la aceptación plena y sin reservas de las Bases.

1.4. Las Bases se encuentran permanentemente a disposición del público, de forma gratuita y en versión íntegra, en [*] y en la aplicación móvil [*]. La Empresa conservará y mantendrá accesibles las versiones históricas de las Bases, debidamente fechadas.

1.5. El Programa es una liberalidad comercial de la Empresa y no constituye una obligación de resultado ni un derecho adquirido de carácter indefinido, sin perjuicio del respeto de los puntos y niveles ya obtenidos conforme a la cláusula 11.2.

2. DEFINICIONES

Para efectos de las Bases, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

• Compra Válida: toda adquisición de productos comercializados por la Empresa, efectivamente pagada por el Cliente, realizada en los canales habilitados y que no se encuentre comprendida en las exclusiones de la cláusula 4.4.

• Puntos: unidades de registro, sin valor monetario, que la Empresa acredita al Cliente como consecuencia de una Compra Válida y que pueden ser canjeadas conforme a la cláusula 8.

• Saldo de Puntos: total de Puntos acreditados, vigentes y no canjeados a una fecha determinada. Es el saldo disponible para Canje. Puede registrar un valor negativo únicamente en el supuesto previsto en la cláusula 4.7.

• Puntos Acumulados Totales: suma de los Puntos acreditados al Cliente durante el Periodo de Medición, con independencia de que hubieran sido canjeados o hubieran caducado, deducidos los Puntos revertidos conforme a la cláusula 4.7. Es la magnitud utilizada exclusivamente para determinar y revisar el Nivel.

• Nivel: categoría asignada al Cliente en función de sus Puntos Acumulados Totales, conforme a la cláusula 6: Brilla, Estrella o Diamante.

• Umbral: cantidad mínima de Puntos Acumulados Totales requerida para acceder a cada Nivel, según el Anexo I.

• Periodo de Medición: los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que se determina o se revisa el Nivel del Cliente.

• Fecha de Revisión: fecha en la que la Empresa revisa el Nivel del Cliente, correspondiente al vencimiento de los tres (3) meses de vigencia del Nivel, computados desde el ascenso o desde la última revisión, según corresponda. Esta fecha varía de acuerdo al Cliente.

• Canje: operación mediante la cual el Cliente aplica Puntos vigentes a la obtención de un descuento, producto o beneficio, con la consiguiente reducción de su Saldo de Puntos.

• Beneficio: ventaja, descuento, servicio o atención asociada a un Nivel determinado, según el Anexo II.

3. AFILIACIÓN AL PROGRAMA

3.1. La afiliación al Programa es gratuita, voluntaria y de duración indefinida, sujeta a la vigencia del Programa.

3.2. Pueden afiliarse únicamente personas naturales, mayores de dieciocho (18) años, con capacidad de ejercicio y documento de identidad vigente (DNI o Carné de Extranjería), que proporcionen información completa, veraz y actualizada, y que acepten expresamente las Bases y la Política de Protección de Datos Personales de la Empresa. No pueden afiliarse personas jurídicas ni personas naturales que actúen en el marco de una actividad empresarial de reventa.

3.3. Cada Cliente puede mantener una (1) sola cuenta en el Programa, identificada por su número de documento de identidad. No se admiten cuentas múltiples, duplicadas ni cuentas compartidas.

3.4. La condición de Cliente, los Puntos, el Nivel y los Beneficios son personales e intransferibles. No pueden ser cedidos, vendidos, donados, transferidos, heredados, consolidados ni fusionados con los de otra cuenta, aun cuando exista vínculo familiar o convivencia.

3.5. El Cliente puede desafiliarse en cualquier momento, sin costo ni penalidad, a través de [*]. La desafiliación produce la extinción inmediata de la totalidad de sus Puntos y de su Nivel, sin derecho a compensación, restitución ni indemnización alguna. Una reafiliación posterior se procesa como una afiliación nueva, sin recuperación de Puntos ni Nivel.

3.6. Es responsabilidad del Cliente mantener sus datos de contacto actualizados. La Empresa no responde por la falta de recepción de comunicaciones atribuible a datos inexactos, desactualizados o a la configuración de los medios de contacto del Cliente.

4. ACUMULACIÓN DE PUNTOS

4.1. Por cada S/ 1.00 (un sol con 00/100) de Compra Válida, el Cliente acumula diez (10) Puntos.

4.2. Los Puntos se acreditan en el momento de la compra y quedan disponibles para Canje de forma inmediata, siempre que el Cliente se identifique con su documento de identidad o número de afiliado antes de la emisión del comprobante de pago.

4.3. La base de cálculo de los Puntos es el importe efectivamente pagado por el Cliente por concepto de productos, incluido el IGV, luego de aplicar todo descuento, promoción, vale, nota de crédito o Punto utilizado que resulte aplicable conforme a las Bases. Las fracciones de sol generan Puntos de forma proporcional, con redondeo al Punto entero inferior.

4.4. No generan acumulación de Puntos, entre otros:

• el importe pagado mediante Canje de Puntos;

• la compra, recarga o uso de tarjetas de regalo, gift cards, vales de consumo o instrumentos similares;

• los costos de despacho, delivery, envoltura, bolsas, comisiones financieras, intereses, portes y seguros;

• los servicios prestados por terceros dentro de los establecimientos de la Empresa;

• las operaciones sustentadas en factura destinada a la reventa o al consumo empresarial, así como las compras al por mayor;

• las compras anuladas, extornadas o cuyo pago no se hubiera perfeccionado;

• los productos, marcas o categorías excluidos que se detallan en el Anexo II.

4.5. Los Puntos no constituyen dinero ni tienen valor monetario. No son canjeables por dinero en efectivo, no generan intereses ni rendimientos, no constituyen título valor, crédito exigible, medio de pago ni derecho de contenido patrimonial transferible.

4.6. Los Puntos no pueden acumularse, sumarse ni combinarse entre cuentas distintas, ni con puntos, millas, saldos o unidades provenientes de otros programas de fidelización, propios o de terceros, salvo que la Empresa habilite expresamente dicha posibilidad y lo informe en los mismos canales de difusión de las Bases.

4.7. Devoluciones, cambios y anulaciones. La devolución o anulación total o parcial de una Compra Válida origina la reversión automática de los Puntos acreditados por dicha operación y su descuento del Saldo de Puntos y, para efectos del cómputo del Nivel, de los Puntos Acumulados Totales. Si los Puntos revertidos ya hubieran sido canjeados o hubieran caducado, la cuenta registrará un saldo negativo que se compensará con acumulaciones futuras. La reversión se considera para la determinación del Nivel en la siguiente Fecha de Revisión, conforme a la cláusula 6.6, y no produce el descenso inmediato de Nivel.

4.8. La Empresa puede corregir, revertir o anular Puntos acreditados por error material, falla del sistema, doble registro o conducta indebida del Cliente, comunicando dicha corrección por [*] dentro de los [*] días de detectada.

5. VIGENCIA Y CADUCIDAD DE LOS PUNTOS

5.1. Sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 12.1, cada Punto tiene una vigencia de tres (3) meses calendario contados desde la fecha de la compra que lo originó. Vencido dicho plazo, el Punto caduca de forma automática y de pleno derecho.

5.2. Los Puntos no canjeados dentro de su plazo de vigencia se extinguen y no se arrastran, prorrogan ni suman al Saldo de Puntos con posterioridad a su caducidad. Su caducidad no genera derecho a compensación, restitución, canje sustitutorio ni indemnización alguna.

5.3. Los Canjes se aplican en primer lugar contra los Puntos cuya fecha de caducidad sea más próxima.

5.4. La Empresa mantendrá permanentemente a disposición del Cliente, en [la aplicación móvil y la página web], el detalle de su Saldo de Puntos con la fecha de caducidad aplicable a cada grupo de Puntos, y remitirá un aviso de próxima caducidad con no menos de [*] días calendario de anticipación al correo electrónico registrado.

5.5. La caducidad de Puntos no origina, por sí misma, el descenso de Nivel, el que se rige exclusivamente por la cláusula 6.

6. NIVELES DEL PROGRAMA

6.1. El Programa contempla tres (3) Niveles: Brilla, Estrella y Diamante. Todo Cliente ingresa al Programa en el Nivel Brilla.

6.2. Los Umbrales de acceso a cada Nivel son los siguientes:

Nivel	Puntos Acumulados Totales requeridos	Equivalente aproximado en compras
Brilla	Desde 0 puntos	Afiliación
Estrella	Desde 1,000 puntos	S/ 100.00
Diamante	Desde 2,000 puntos	S/ 200.00

6.3. El acceso a los Niveles Estrella y Diamante no exige un número mínimo de compras. El Nivel se determina exclusivamente en función de los Puntos Acumulados Totales del Periodo de Medición, computándose para dicho efecto la totalidad de los Puntos acreditados en los tres (3) meses precedentes, incluidos aquellos que el Cliente ya hubiera canjeado y aquellos que hubieran caducado, deducidos los Puntos revertidos conforme a la cláusula 4.7.

6.4. Ascenso de Nivel. El ascenso opera de forma inmediata y automática en el momento en que el Cliente alcanza el Umbral correspondiente, sin necesidad de esperar la Fecha de Revisión ni de realizar trámite alguno.

6.5. Vigencia del Nivel. El Nivel alcanzado tiene una vigencia de tres (3) meses contados desde la fecha del ascenso o, en su caso, desde el inicio del nuevo periodo resultante de la última revisión, al vencimiento de los cuales se revisa conforme a la cláusula 6.6.

6.6. Revisión de Nivel. El Nivel se revisa cada tres (3) meses, en la Fecha de Revisión propia de cada Cliente. En dicha fecha, la Empresa recalcula los Puntos Acumulados Totales del Periodo de Medición y: (i) si el Cliente alcanza el Umbral de su Nivel, lo conserva por un nuevo periodo de tres (3) meses contados desde el día siguiente a la Fecha de Revisión; y (ii) si no lo alcanza, es reasignado al Nivel que corresponda a sus Puntos Acumulados Totales, con efecto desde el día siguiente a la Fecha de Revisión y por un nuevo periodo de tres (3) meses, salvo que se trate del Nivel Brilla, que no está sujeto a plazo de vigencia conforme a la cláusula 6.8. La reasignación a un Nivel inferior no constituye sanción ni genera derecho a compensación alguna.

6.7. El Canje de Puntos no origina el descenso de Nivel. Los Puntos canjeados se descuentan del Saldo de Puntos disponible, pero continúan computándose como Puntos Acumulados Totales durante el Periodo de Medición correspondiente.

6.8. El Nivel Brilla, por constituir el Nivel de ingreso al Programa, no está sujeto a plazo de vigencia ni a revisión.

6.9. La Empresa comunicará al Cliente todo ascenso y todo descenso de Nivel a través de [*], indicando la fecha de efecto, la fecha de vencimiento del Nivel y su Fecha de Revisión. Tratándose del Nivel Brilla, la comunicación no incluye fecha de vencimiento ni Fecha de Revisión, conforme a la cláusula 6.8.

7. BENEFICIOS POR NIVEL

7.1. Los Beneficios correspondientes a cada Nivel se detallan en el Anexo II, que forma parte integrante de las Bases.

7.2. Los Beneficios no son acumulables ni combinables entre Niveles. El Cliente accede únicamente a los Beneficios del Nivel en el que se encuentre vigente al momento del uso del Beneficio, y no a los de Niveles inferiores ni superiores.

7.3. El Nivel aplicable es el vigente en la fecha y hora de uso del Beneficio. En consecuencia, si a esa fecha el Cliente hubiera descendido de Nivel, no podrá exigir Beneficios del Nivel anteriormente ostentado, aun cuando el Beneficio hubiera sido comunicado durante la vigencia de aquel.

7.4. Los Beneficios son personales e intransferibles y su uso requiere la previa identificación del Cliente. No son canjeables por dinero ni sustituibles por otros Beneficios.

7.5. Los Beneficios están sujetos a disponibilidad de stock, aforo, vigencia, canales habilitados y a las condiciones específicas que la Empresa informe para cada uno de ellos, las que se entienden complementarias a las Bases y prevalecen respecto de aquellas en lo que resulten más favorables al Cliente.

7.6. Salvo indicación expresa en contrario, los Beneficios no son acumulables con otras promociones, descuentos, campañas o convenios vigentes.

8. CANJE DE PUNTOS

8.1. Los Puntos son canjeables desde el momento de su acreditación y hasta la fecha de su caducidad, en los siguientes canales: Tiendas físicas y sifrah.com 
8.2. La equivalencia aplicable al Canje es de 10 Puntos por cada S/ 1.00 de descuento [o, según corresponda, la establecida en el catálogo de Canje publicado en Club Brillo. La Empresa puede modificar la equivalencia conforme a la cláusula 11.

8.3. Los Puntos utilizados se descuentan del Saldo de Puntos en el momento del Canje. El Canje es irrevocable y no reembolsable una vez perfeccionado, salvo lo previsto en la cláusula 8.5, y no genera acumulación de nuevos Puntos sobre el importe pagado con Puntos.

8.4. Restricciones al Canje. Salvo que la Empresa informe expresamente lo contrario:

• el Canje no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o campañas vigentes;

• el Canje no aplica a los productos, marcas o categorías excluidos según el Anexo II, ni a tarjetas de regalo, gift cards o vales de consumo;

• el Canje no aplica de forma retroactiva a compras ya facturadas;

• el Canje está sujeto a la disponibilidad de stock del producto o Beneficio.

8.5. La devolución o el cambio de un producto adquirido total o parcialmente mediante Canje se sujeta a la política general de cambios y devoluciones de la Empresa. En tal caso, los Puntos utilizados se restituyen al Saldo de Puntos con una vigencia no menor de treinta (30) días calendario contados desde la restitución, aun cuando su fecha de caducidad original fuera anterior, y el importe pagado en dinero se devuelve conforme a dicha política.

9. USO INDEBIDO, SUSPENSIÓN Y EXCLUSIONES

9.1. Constituyen conductas de uso indebido del Programa, entre otras: el registro de datos falsos o de terceros; la apertura o utilización de cuentas múltiples; la acumulación de Puntos con comprobantes de pago ajenos; el uso del Programa con fines de reventa o comerciales; la manipulación, vulneración o explotación de errores de los sistemas de la Empresa; y el uso fraudulento de Beneficios o Canjes.

9.2. Verificada objetivamente una conducta de uso indebido, la Empresa puede suspender la cuenta, anular los Puntos indebidamente acreditados, dejar sin efecto los Beneficios obtenidos y, en casos de gravedad o reiteración, cancelar la afiliación. La Empresa comunicará al Cliente la medida adoptada y sus fundamentos, otorgándole un plazo no menor de siete (7) días calendario para presentar sus descargos y aportar información antes de que la medida se torne definitiva, salvo riesgo inminente de perjuicio. En caso de cancelación, el Cliente podrá canjear los Puntos legítimamente acreditados dentro de los [*] días calendario siguientes a la comunicación de la medida definitiva, salvo que se acredite fraude.

9.3. La participación de los trabajadores de la Empresa y de sus empresas vinculadas —entendidas como aquellas que forman parte de su mismo grupo económico— se encuentra excluida del Programa.

10. VIGENCIA, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL PROGRAMA

10.1. Las presentes Bases entran en vigencia el 17 de Setiembre de 2026 (en adelante, la “Fecha de Entrada en Vigencia”) y el Programa tiene duración indefinida.

10.2. La Empresa puede suspender o dar por terminado el Programa en cualquier momento, mediante aviso previo comunicado con no menos de treinta (30) días calendario de anticipación, a través de correo electrónico registrado, su página web, su aplicación móvil y avisos visibles en sus establecimientos.

10.3. Durante el plazo de aviso previo, el Cliente podrá canjear la totalidad de sus Puntos vigentes. Vencido dicho plazo, los Puntos no canjeados se extinguen de forma automática, sin derecho a compensación.

10.4. En caso de suspensión, el cómputo de la vigencia de los Puntos y de los Niveles se suspende durante dicho periodo y se reanuda al reactivarse el Programa.

11. MODIFICACIÓN DE LAS BASES

11.1. La Empresa puede modificar las Bases por causas objetivas y justificadas de orden operativo, comercial, tecnológico, económico o regulatorio, informando el texto modificado y la fecha de su entrada en vigencia con no menos de treinta (30) días calendario de anticipación, a través de los mismos canales previstos en la cláusula 10.2.

11.2. Las modificaciones que impliquen la reducción de Beneficios, el incremento de Umbrales, la disminución de la tasa de acumulación o de la equivalencia de Canje o el acortamiento de los plazos de vigencia de los Puntos o de los Niveles se aplican únicamente de forma prospectiva. En consecuencia, no afectan a los Puntos ya acreditados —que conservan la vigencia y la equivalencia de Canje informadas al momento de su acreditación— ni al Nivel vigente, que se mantiene hasta el vencimiento de su periodo.

11.3. El Cliente que no acepte una modificación puede desafiliarse del Programa sin costo ni penalidad, dentro del plazo de aviso previo, pudiendo canjear sus Puntos vigentes hasta la fecha de su desafiliación.

12. RÉGIMEN DE TRANSICIÓN

Las siguientes reglas son aplicables a los Clientes afiliados con anterioridad a la Fecha de Entrada en Vigencia prevista en la cláusula 10.1:

12.1. Los Puntos acreditados antes de la Fecha de Entrada en Vigencia conservan la vigencia de seis (6) meses informada bajo el régimen anterior, computada desde su respectiva fecha de acreditación. La vigencia de tres (3) meses prevista en la cláusula 5.1 se aplica únicamente a los Puntos acreditados a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia.

12.2. Los Niveles vigentes a la Fecha de Entrada en Vigencia se conservan hasta el [*], fecha que constituirá la primera Fecha de Revisión bajo las presentes Bases y a partir de la cual rigen íntegramente los Umbrales y las reglas de la cláusula 6.

12.3. La regla de no combinación de Beneficios entre Niveles prevista en la cláusula 7.2 se aplica a partir del [*], fecha que no podrá ser anterior a la prevista en la cláusula 12.2 y que será comunicada con no menos de treinta (30) días calendario de anticipación.

13. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

13.1. Los datos personales proporcionados por el Cliente son tratados con la finalidad de administrar el Programa, gestionar la afiliación, acreditar y liquidar Puntos, determinar y revisar Niveles, otorgar Beneficios, procesar Canjes y atender consultas y reclamos. Estas finalidades son necesarias para la ejecución de la relación derivada de las Bases.

13.2. El tratamiento de datos con finalidades adicionales —tales como el envío de publicidad, la elaboración de perfiles de consumo, la segmentación comercial o la transferencia a terceros con fines de prospección— requiere el consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del Cliente, otorgado de forma separada y revocable en cualquier momento, sin que su denegación o revocación afecte su participación en el Programa.

13.3. La Empresa puede encargar el tratamiento de los datos a proveedores de servicios tecnológicos y de administración del Programa, incluidos encargados domiciliados en el exterior, bajo contrato que garantice un nivel de protección adecuado y el cumplimiento de la normativa peruana.

13.4. Los datos se conservarán mientras se mantenga vigente la afiliación y, luego de su término, por el plazo necesario para atender obligaciones legales, contables, tributarias y de defensa de la Empresa.

13.5. El Cliente puede ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición y tratamiento objetivo mediante solicitud dirigida a recepcion@sifrah.com o presentada en cualquier establecimiento de la Empresa, conforme al procedimiento previsto en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Sin perjuicio de ello, puede recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

14. RECLAMOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

14.1. Las consultas y reclamos vinculados al Programa pueden presentarse a través de [*] o en cualquier establecimiento de la Empresa, así como mediante el Libro de Reclamaciones —físico o virtual— disponible en todos los establecimientos y en [*].

14.2. La Empresa dará respuesta a los reclamos en un plazo no mayor de quince (15) días calendario, contados desde su presentación.

14.3. Toda discrepancia relativa al Saldo de Puntos, a los Puntos Acumulados Totales o al Nivel asignado debe comunicarse dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la operación o comunicación que la origina. Los registros de los sistemas de la Empresa constituyen el medio de verificación del Saldo de Puntos y del Nivel, sin perjuicio del derecho del Cliente de acreditar lo contrario mediante los comprobantes de pago u otros medios probatorios.

15. LEY APLICABLE Y AUTORIDAD COMPETENTE

15.1. Las Bases se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú, en particular el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, y el Código Civil.

15.2. Sin perjuicio de los canales de atención directa previstos en la cláusula 14, el Cliente puede presentar su reclamo o denuncia ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual — INDECOPI, o recurrir a la vía judicial o arbitral que corresponda.

ANEXO I — CUADRO RESUMEN DE NIVELES

Nivel	Umbral (Puntos Acumulados Totales)	Ascenso	Vigencia del Nivel	Revisión
Brilla	Desde 0	Al afiliarse	Permanente (Nivel de ingreso)	No aplica
Estrella	Desde 1,000	Inmediato al alcanzar el Umbral	3 meses desde el ascenso o la última revisión	Cada 3 meses, en la Fecha de Revisión del Cliente
Diamante	Desde 2,000	Inmediato al alcanzar el Umbral	3 meses desde el ascenso o la última revisión	Cada 3 meses, en la Fecha de Revisión del Cliente

Tasa de acumulación aplicable a todos los Niveles: 10 Puntos por cada S/ 1.00 de Compra Válida. Vigencia de los Puntos: 3 meses contados desde la fecha de la compra que los originó, sin arrastre ni prórroga (salvo lo previsto en la cláusula 12.1 para los Puntos acreditados antes de la Fecha de Entrada en Vigencia). Los Puntos Acumulados Totales se computan sobre los últimos 3 meses, incluyen los Puntos ya canjeados y los caducados, y se deducen los Puntos revertidos conforme a la cláusula 4.7.

ANEXO II — BENEFICIOS POR NIVEL Y EXCLUSIONES

Nivel	Beneficios	Condiciones y restricciones específicas
TyC cupón de primera compra	15% OFF	El Cliente afiliado a Club Brillo podrá acceder a un descuento de quince por ciento (15%) en su primera compra, realizada en tiendas físicas Sifrah o en la web sifrah.com. El beneficio será personal e intransferible y podrá ser utilizado una (1) sola vez por Cliente. El cupón permanecerá disponible hasta que sea utilizado, siempre que el Cliente cumpla con las condiciones establecidas para acceder al beneficio y se encuentre vigente el programa Club Brillo. Sifrah podrá modificar, suspender o dejar sin efecto este beneficio, comunicándolo con una anticipación no menor a cinco (5) días calendario. Los cupones que hayan sido utilizados con anterioridad a la fecha de entrada en vigencia de dicha modificación, suspensión o terminación no se verán afectados. El cupón no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas o cupones, salvo que Sifrah indique expresamente lo contrario. El descuento aplica a todos los productos de la tienda. Cuando un producto cuente con un precio rebajado o promocional vigente, el descuento se calculará exclusivamente sobre el Precio Regular del producto y no sobre el precio rebajado. Para acceder al beneficio, el Cliente deberá contar con una cuenta Club Brillo activa al momento de la compra. Se entiende por primera compra la primera transacción registrada a nombre del Cliente con posterioridad a su afiliación a Club Brillo.
TyC cupón cumpleaños	15% y 20% OFF	El Cliente afiliado a Club Brillo podrá acceder a un beneficio especial por su cumpleaños, de acuerdo con el Nivel que mantenga vigente a la fecha de su cumpleaños: Brilla: 15% de descuento. Estrella: 20% de descuento. Diamante: 20% de descuento. El beneficio de cumpleaños estará disponible para el Cliente el mismo día de su cumpleaños, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta Club Brillo, que lo dirigirá a la página de Club Brillo para realizar el canje del beneficio. Es responsabilidad del Cliente mantener actualizados sus datos de contacto. El cupón obtenido mediante el canje tendrá una vigencia de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de cumpleaños y podrá ser utilizado una (1) sola vez durante dicho periodo. El porcentaje de descuento aplicable será determinado según el Nivel vigente del Cliente a la fecha de su cumpleaños y se mantendrá durante toda la vigencia del cupón, aun cuando el Nivel del Cliente cambie posteriormente. El beneficio es personal e intransferible. El cupón no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas o cupones, salvo que Sifrah indique expresamente lo contrario. El descuento aplica a todos los productos de la tienda. Cuando un producto cuente con un precio rebajado o promocional vigente, el descuento se calculará exclusivamente sobre el Precio Regular del producto, y no sobre el precio rebajado, mientras que en Sifrah.com el descuento será solo aplicable en productos sin precio rebajado o promocional vigente. Para acceder al beneficio, el Cliente deberá tener su fecha de nacimiento correctamente registrada en su cuenta Club Brillo con una anticipación no menor a un (1) mes calendario respecto de la fecha de su cumpleaños.
Brilla	10% OFF	El Cliente afiliado a Club Brillo que se encuentre en el Nivel Brilla podrá acceder a un descuento de diez por ciento (10%) en toda la tienda, válido para compras realizadas en tiendas físicas Sifrah y en la web sifrah.com. El beneficio será personal e intransferible y podrá ser utilizado una (1) vez por mes calendario durante la vigencia del Nivel, dentro del plazo de treinta (30) días calendario indicado en el cupón. El cupón no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas o cupones, salvo que Sifrah indique expresamente lo contrario. El descuento aplica a todos los productos de la tienda. Cuando un producto cuente con un precio rebajado o promocional vigente, el descuento se calculará exclusivamente sobre el Precio Regular del producto y no sobre el precio rebajado, mientras que en Sifrah.com el descuento será solo aplicable en productos sin precio rebajado o promocional vigente. El beneficio estará disponible mientras el Cliente mantenga vigente el Nivel Brilla.
Estrella	15% y 20% OFF	El Cliente afiliado a Club Brillo que se encuentre en el Nivel Estrella podrá acceder a un cupón de quince por ciento (15%) de descuento y a un cupón de veinte por ciento (20%) de descuento, ambos aplicables a toda la tienda y válidos para compras realizadas en tiendas físicas Sifrah y en la web sifrah.com. Cada cupón podrá ser utilizado una (1) sola vez dentro del plazo de treinta (30) días calendario señalado en el respectivo cupón. Los beneficios son personales e intransferibles. Los cupones no son acumulables entre sí ni con otros descuentos, promociones, campañas o cupones, salvo que Sifrah indique expresamente lo contrario. El descuento de cada cupón podrá aplicarse a productos que cuenten con un precio rebajado o promocional vigente; en dichos casos, el porcentaje de descuento se calculará exclusivamente sobre el Precio Regular del producto y no sobre el precio rebajado, mientras que en Sifrah.com el descuento será solo aplicable en productos sin precio rebajado o promocional vigente. Los beneficios estarán disponibles mientras el Cliente mantenga vigente el Nivel Estrella. La emisión, vigencia y condiciones particulares de cada cupón serán las indicadas en el respectivo cupón.
Diamante	25% OFF y martes x2 puntos	El Cliente afiliado a Club Brillo que se encuentre en el Nivel Diamante podrá acceder a un cupón de veinticinco por ciento (25%) de descuento en toda la tienda, válido para compras realizadas en tiendas físicas Sifrah y en la web sifrah.com. El beneficio es personal e intransferible y podrá ser utilizado una (1) vez por mes calendario durante la vigencia del Nivel, dentro del plazo de treinta (30) días calendario indicado en el cupón. El cupón no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas o cupones, salvo que Sifrah indique expresamente lo contrario. El descuento aplica a todos los productos de la tienda. Cuando un producto cuente con un precio rebajado o promocional vigente, el descuento se calculará exclusivamente sobre el Precio Regular del producto y no sobre el precio rebajado, mientras que en Sifrah.com el descuento será solo aplicable en productos sin precio rebajado o promocional vigente. El beneficio estará disponible mientras el Cliente mantenga vigente el Nivel Diamante.

Productos, marcas y categorías excluidos de la acumulación y del Canje:

• Línea Beauty

• Tarjetas de regalo, gift cards y vales de consumo.

• Servicios prestados por terceros en los establecimientos de la Empresa.

Los Beneficios detallados en este Anexo no son acumulables ni combinables entre Niveles. Cada Cliente accede únicamente a los Beneficios del Nivel que se encuentre vigente al momento de su uso.