¿Cómo funciona?
Todas tus compras acumulan puntos,
a más puntos, más beneficios
| S/ 1 = 10 PUNTOS |
Brilla
0 - 1,999 PUNTOS
*Sin mínimo de compras
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Estrella
1,000 - 2,499 PUNTOS
*Mínimo 2 compras
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Diamante
2,500 PUNTOS +
*Mínimo 3 compras
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|---|---|---|---|
| Descuento de bienvenida al Club Brillo |
15% +30 puntos |
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| Descuentos exclusivos | 10% | 15% y 20% |
25% Martes puntos valen x2 |
| Descuentos de cumpleaños |
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| Eventos especiales |
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| Experiencias con marcas |
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¡Todas tus compras suman puntos! ¡Más puntos, más beneficios!
Preguntas y respuestas
¿Cómo se acumulan los puntos? v
El cliente acumula puntos con sus compras realizadas en tiendas físicas y en sifrah.com.
¿Cuántos puntos obtiene por cada compra? v
El cliente obtiene 10 puntos por cada S/1 de compra.
¿Cómo uso o canjeo mis cupones de Club Brillo? v
- Ingresa a Club Brillo desde la web e inicia sesión con tu cuenta.
- Una vez dentro, podrás ver los cupones disponibles según tu nivel en Club Brillo.
- Revisa el beneficio de cada cupón y los puntos que necesitas para canjearlo.
- Cuando encuentres el que quieres, haz clic en “Canjear”.
- Se generará un código único para tu cupón, por ejemplo: XJOEN94802.
¿Cómo uso mi cupón?
🛍️ Compra por la web: copia el código generado y colócalo en el campo “Cupón” durante el checkout para aplicar tu beneficio.
🏬 Compra en tienda: muestra el código del cupón a la asesora al momento de pagar. Ella lo ingresará en el sistema para validar y aplicar el beneficio.
¿Las compras realizadas en tiendas físicas y en sifrah.com acumulan puntos? v
El cliente puede acumular puntos realizando compras tanto en tiendas físicas como en sifrah.com.
¿Qué pasa si los puntos de una compra no se reflejan? v
El cliente debe comunicarse con el canal de atención definido por Sifrah para que se revise su compra y se valide o corrija su saldo de puntos.
¿Qué pasa si se generan puntos incorrectos? v
El cliente debe reportar el caso a través del canal de atención de Sifrah para que se revise la transacción y, de corresponder, se realice la corrección.
La evaluación del nivel se realiza semestralmente, considerando el consumo acumulado en dos periodos: enero–junio y julio–diciembre.
El nivel asignado corresponde al desempeño registrado en cada semestre.
*El porcentaje de descuento es canjeable una vez por mes en la categoría designada.
**El beneficio de regalo por cumpleaños es válido en productos seleccionados del mes.